Der ADAC in eigener Sache – unsere Entscheidung

Wir waren über viele Jahre Mitglied im ADAC und haben die Leistungen des Vereins in dieser Zeit grundsätzlich geschätzt. Gleichzeitig sind uns im Laufe der Jahre wiederholt öffentliche Diskussionen und kritische Berichte über den ADAC begegnet, die wir zunächst nicht weiter vertieft haben.

Im Zusammenhang mit medial verbreiteten Aussagen des damaligen ADAC-Verkehrspräsidenten Gerhard Hillebrand zur CO₂-Bepreisung und zu klimapolitischen Maßnahmen haben wir uns jedoch intensiver mit der inhaltlichen Ausrichtung des ADAC auseinandergesetzt. Diese Berichte waren für uns der Anlass, unsere Mitgliedschaft kritisch zu hinterfragen.

Nach sorgfältiger Abwägung sind wir zu dem Ergebnis gekommen, dass der ADAC in seiner aktuellen Ausrichtung nicht mehr unseren persönlichen Erwartungen entspricht. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unsere Mitgliedschaft zu beenden.

Im Rahmen der Kündigung wurden wir auf die satzungsgemäße Kündigungsfrist von drei Monaten hingewiesen. Diese ist Bestandteil der vertraglichen Regelungen und daher grundsätzlich verbindlich.

Wir haben darüber hinaus geprüft, ob die Voraussetzungen für eine außerordentliche Kündigung gemäß § 314 des Bürgerliches Gesetzbuch vorliegen. Nach unserem Verständnis setzt dies jedoch einen wichtigen Grund voraus, der im Einzelfall unterschiedlich bewertet werden kann.

Den Kontakt mit dem Kundenservice haben wir persönlich als nicht zufriedenstellend empfunden. Die Kommunikation verlief aus unserer Sicht nicht in der Weise, wie wir es von einem mitgliederorientierten Verein erwartet hätten. Diese Einschätzung stellt unsere subjektive Wahrnehmung dar.

Unabhängig davon ist uns bewusst geworden, dass es neben dem ADAC auch andere Anbieter und Alternativen im Bereich Mobilitäts- und Pannenhilfeleistungen gibt, die je nach individuellen Anforderungen in Betracht gezogen werden können.

Für Kunden und Interessierte, die sich mit einem möglichen Wechsel oder alternativen Angeboten befassen, bieten wir an, Fragen über  unserer Webseite zu stellen. 

Unsere Entscheidung beruht insgesamt auf einer persönlichen Bewertung verschiedener Faktoren. Uns ist bewusst, dass andere Mitglieder zu einer abweichenden Einschätzung gelangen können.