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Digitools24.com wünscht allen ein schönes 2019

Wir bedanken uns für eure Zusammenarbeit mit uns und hoffen den einen oder anderen auch in diesem Jahr wieder weiterhelfen zu können.

Auch in diesem Jahr werden wir einiges verändern, um effizienter arbeiten zu können, damit wir unser Support Level halten und vielleicht verbessen können.

Die Kunden die uns schon kennen, wissen dass wir rund um die Uhr erreichbar sind.

Telefonsupport Mo – So von 10:00 bis 22:00 Uhr

Whatsapp Support Mo – So bis von 10:00 bis 24:00 Uhr

Email Support 24 Stunden

Jedoch ist uns aufgefallen, das viele Anfragen regelmäßig gestellt werden.

Dies zeigt uns, das wir einiges ändern müssen, damit wir Zeit haben, andere Projekte zu starten.

Daher wird derzeit unser Forum umgebaut zu einem Support Forum, welches mit unserem Email Support verknüpft wird. Dies soll uns einen Vorteil bringen, das Fragen die schon gestellt wurden, zum Nachlesen sind.

Auch werden wir einen Blog auf unserer Webseite integrieren, wo wir einzelne Geräte testen und erklären, wofür diese überhaupt sind. Die Verknüpfungen werden in den jeweiligen Artikelbeschreibungen hinterlegt werden.

Auch werden wir dieses Jahr mehr Videos veröffentlichen, wo Sachen zu sehen sind, wie etwas funktioniert.

Wir hoffen, euch werden die Erneuerungen gefallen.

In diesem Sinne

Das Digitools24.com Team 2019 

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